提供全域旅游景區(qū)一體(tǐ)化建设及运营服務(wù)，推动旅游景观全域优化、旅游服務(wù)全域配套、旅游治理(lǐ)全域覆盖、旅游质(zhì)量全面提升。
智慧景區(qū)指景區(qū)能(néng)够通过智能(néng)网络对景區(qū)地理(lǐ)事物(wù)、自然资源、旅游者行為(wèi)、景區(qū)工(gōng)作(zuò)人员行迹、景區(qū)基础设施和服務(wù)设施进行全面、透彻、及时的感知;对游客、景區(qū)工(gōng)作(zuò)人员实现可(kě)视化管理(lǐ);优化再造景區(qū)业務(wù)流程和智能(néng)化运营管理(lǐ);提高对旅游者的服務(wù)质(zhì)量;实现景區(qū)环境、社会和经济的全面、协调和可(kě)持续发展。 智慧景區(qū)依托先进的信息化技(jì )术，科(kē)學(xué)的现场综合布線(xiàn)，建立以智慧综合管控平台為(wèi)核心、覆盖智慧营销、智慧服務(wù)、智慧管理(lǐ)全业務(wù)过程。综合管控平台有(yǒu)效集成電(diàn)子票務(wù)系统，二次消费系统、OTA分(fēn)销平台、视频监控、语音广播、大屏展示、停車(chē)场管理(lǐ)等业務(wù)子系统，根据景區(qū)的实际需求，还可(kě)接入：電(diàn)子围栏、電(diàn)子巡检、环境监测、能(néng)耗监测、森林防火、地质(zhì)监测和水文(wén)监测等系统。从而实现景區(qū)统一数据中(zhōng)心、系统互联互通、信息共享，统一对外宣传，统一智慧营销，统一服務(wù)中(zhōng)心，统一身份认证和统一智慧综合管控和应急指挥能(néng)力，大大提高了景區(qū)的智慧化管理(lǐ)水平。
景區(qū)的宣传不到位或是品牌认知度较低对于景區(qū)的客流量有(yǒu)直接影响，如何吸引更多(duō)的客流量是景區(qū)首要的目标。
从游客出发，通过信息技(jì )术提升旅游體(tǐ)验和旅游品质(zhì)。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产(chǎn)品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中(zhōng)都能(néng)感受到景區(qū)带来的全新(xīn)服務(wù)體(tǐ)验。
同时充分(fēn)利用(yòng)新(xīn)媒體(tǐ)传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产(chǎn)品消费数据，逐步形成自媒體(tǐ)宣传平台。
旅游景區(qū)的O2O本质(zhì)是以旅游景區(qū)為(wèi)核心，利用(yòng)移动终端设备，通过无線(xiàn)与有(yǒu)線(xiàn)相结合的网络，发布信息，完成门票预订、餐饮住宿等的商(shāng)務(wù)活动。
系统是以介绍旅游景点、旅游指南、预订信息為(wèi)主，以旅游景点為(wèi)核心，為(wèi)旅游者提供更便捷、直观的旅游服務(wù)。具(jù)體(tǐ)服務(wù)对象為(wèi)：服務(wù)游客、服務(wù)主管部门和景區(qū)。
旅游网站以目的地為(wèi)核心的原则进行信息组织。信息内容的组织、网站的设计、信息的表现形式等都以旅游目的地為(wèi)核心。
以游客為(wèi)中(zhōng)心的原则建设，信息的提供根据游客的需求制定。把游客放在服務(wù)对象的第一位，所有(yǒu)信息内容都以游客的需求為(wèi)第一需要。
在组织旅游信息内容时，涉及到旅游专业词汇时，要使用(yòng)行业内的标准词语，使旅游信息更加规范化，专业化，从而提高信息查询的便捷性。
根据游客的需求，提供人性化专业化的在線(xiàn)咨询、留言板、在線(xiàn)投诉等線(xiàn)上服務(wù)，并做到及时解决、及时反馈。
通过景區(qū)网站建设，将旅游带动地區(qū)经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、購(gòu)）进行有(yǒu)序的整合，為(wèi)游客提供便捷的服務(wù)。
通过景區(qū)网站建设，提高旅游生态环境检测和保护的能(néng)力，提高对游客及工(gōng)作(zuò)人员的安(ān)全检测和保护能(néng)力，提高对景區(qū)综合管理(lǐ)监控能(néng)力。
吸引更多(duō)的客户，為(wèi)现有(yǒu)的客户提供更有(yǒu)效的服務(wù)；建立完善的网上预订服務(wù)系统，提高预订管理(lǐ)效率，建立完善的跟踪系统。
智慧景區(qū)整體(tǐ)解决方案以景區(qū)智慧综合管理(lǐ)為(wèi)宗旨，采用(yòng)统一的技(jì )术框架、统一分(fēn)销接口、统一数据中(zhōng)心、统一身份认证，从而达到统一基础信息、统一地理(lǐ)信息、统一对外窗口、多(duō)业态服務(wù)、一站式预订、统一客服中(zhōng)心、...
针对景區(qū)现有(yǒu)情况，着重解决多(duō)业态、多(duō)票型、多(duō)購(gòu)票渠道、多(duō)报表、多(duō)支付渠道、多(duō)窗口退票、实名(míng)制全网预约和易學(xué)易用(yòng)的用(yòng)户需求。
系统打通景區(qū)全部消费场景和门禁系统，实现入园刷卡，游玩计数，持卡消费等等功能(néng)。游客在园區(qū)任意场景的网络消费行為(wèi)都可(kě)实现实时统计，便于营销人员后期推出更加适合市场的营销方案。系统结合支付宝及微信平台...
针对单景區(qū)门票、多(duō)景區(qū)联票、酒店(diàn)、餐饮、文(wén)创商(shāng)品、观光電(diàn)瓶車(chē)等各业态提供相应的消费管理(lǐ)软件功能(néng)模块，解决景區(qū)多(duō)景点多(duō)业态融合经营管理(lǐ)需求。
支持二维码、二代身份证、指纹、人脸识别、银联闪付等多(duō)种模块
可(kě)整合多(duō)支付渠道，支付宝在景區(qū)领域最大的合作(zuò)服務(wù)商(shāng)，微信、银联的核心服務(wù)商(shāng)，并与工(gōng)、农、建、中(zhōng)、兴业等银行有(yǒu)着紧密合作(zuò)，接入方式可(kě)根据景區(qū)经营及合作(zuò)的需要，随时增加。
電(diàn)子导览系统将景區(qū)特色融入其中(zhōng)，提供新(xīn)颖优质(zhì)的情景化导游导览服務(wù)，构成新(xīn)的旅游消费业态。游客进入景區(qū)，通过关注景區(qū)微信公(gōng)众号，进行自助游览，自动提供讲解服務(wù)。
系统接入监控平台、综管平台，全面掌控景區(qū)情况，可(kě)随时通过广播，显示大屏，警报器或内部沟通系统对局部或全面进行事件干预。
互联网+政務(wù)服務(wù)
郑州鹏程计算机技(jì )术有(yǒu)限公(gōng)司是以提供政府重点项目管理(lǐ)、智慧招商(shāng)项目监管平台、智慧统战大数据平台、智慧高校统战大数据平台、智慧侨联服務(wù)大数据平台、智慧台办(bàn)服務(wù)大数据平台、智慧民(mín)宗大数据平台、智慧新(xīn)阶层大数据平台、智慧政协大数据平台、智慧党派参政议政大数据平台、智慧工(gōng)商(shāng)联大数据平台、智慧商(shāng)会大数据平台、智慧文(wén)旅解决方案為(wèi)主的科(kē)技(jì )型研发企业。為(wèi)发改委（项目办(bàn)）、招商(shāng)局（投资促进局）、统战部、民(mín)宗局、侨联、台办(bàn)、新(xīn)联会、各级政协、民(mín)主党派、工(gōng)商(shāng)联机关提供信息化服務(wù)。
联系電(diàn)话：0371-63611389 15136265866
公(gōng)司网址：www.pengchengsoft.com
联系地址：郑州市经三路32号财富广场4号楼1003室
版权所有(yǒu)： 郑州鹏程计算机技(jì )术有(yǒu)限公(gōng)司京ICP证000000号
